Что это такое?
Contact promotion - промоушн в точках продаж.
Какие задачи позволяет решить?
- Осуществить личный контакт с потребителем;
- Усилить эффект от коммуникации за счет адаптации сообщения к индивидуальным социальным, психологическим и потребительским особенностям потребителя;
- Получить достоверную обратную связь от потребителя.
Виды комуникаций:
- Подарок за покупку;
- Дегустация;
- Свитч-селлинг;
- Сэмплинг;
- Лифлетинг;
- CRM-программы / программы лояльности;
- Кросс-промоушн.